你的下一个「爱豆」不一定是真人，也可以是AI豆

【导读】从「深蓝」到ChatGPT和DeepSeek，AI已从棋盘上的较量转向生产力革命。中国移动以自研「九天」大模型为核心，打造「灵犀智能体」，一个能理解意图、主动服务的全场景生活助手。通过「灵犀贴贴」实现AI+NFC的便捷交互。同时「爱购商城」以「AI豆」构建统一价值体系，打通通信、消费与智能生态，为用户提供个性化、温度化的智能生活新范式。

1997年，在国际象棋的棋盘上，IBM的「深蓝」计算机战胜了人类世界冠军卡斯帕罗夫。

那一刻，是碳基人类第一次直观感受到机器冰冷且强大的硅基智能。

近二十年后，2016年，当谷歌的AlphaGo在围棋棋盘上落下震惊世界的第37手时，故事进入了新的篇章。

这一刻，AI，人工智能，这种拥有「智慧」雏形的硅基物种正式进入碳基社会。

时间快进到2022年底和2025年初，当ChatGPT和DeepSeek等新一代大模型吸引全球目光时，AI的故事已经从棋盘上的胜负，演变为一场席卷全球的生产力革命 。

短短几年间，AI从专业领域走向公众，从少数人的工具变为人人可用的助手 。

它以前所未有的速度渗透进社会的每一个角落。

毋庸置疑，AI和智能已经成为当下时代的主旋律。

然而，当AI的聚光灯从这些战胜人类冠军的宏大叙事，转向我们生活中的衣、食、住、行的细微之处时，一场更深刻、更具温度的变革才真正拉开序幕。

未来，AI将深度融入生活的每一个角落，虚拟和现实融合，当信息和能量结合，碳基和硅基共生。

如何通过AI打破这些局限，带来更加贴近人类需求的个性化智能体验，是当下「智能体」时代需要思考的问题。

在中国移动描绘的未来世界里，我们似乎提前看到了答案。

灵犀智能体，无处不在

都说2025年是智能体的元年，但AI的进化还是超出了绝大多数人的想象。

从2022年ChatGPT横空出世，到2025年初DeepSeek吸引全球目光，在短短几年的时间里，智能体已经真实的「降临」在人类世界中。

但现在的问题是我们正被过度的「智能」所困扰！

手机里上百个APP，每个都构建了一套独立的规则和流程，如同一个个信息孤岛。

我们被淹没在重复的点击、繁琐的验证和无尽的功能菜单中，本应提升效率的工具，反而带来了新的负担。

我们需要的不是更多的APP，而是一个能理解我们意图、化繁为简的「AI管家」。

面对这个现代人的核心痛点，中国移动给出了自己的答案：让AI成为贴心的生活管家，打造一个既智能，更有温度的「硅碳共生」时代。

在AI+的加持下，灵犀智能体已经进化成一个真正的「AI For Life」的生活伙伴。

打开中国移动APP，在最醒目的位置就可以唤醒「灵犀智能体」。

灵犀智能体也成为拉通生活、办公、出行等各种场景的智能体验入口，只需使用自然语言，灵犀智能体就会帮你直达想要的功能，成为最懂你的生活助手。

过去我们使用APP的逻辑是，在固定的路线中不断点击、触发、操作，结果就是效率低又不灵活。

现在有了「灵犀智能体」，就像拥有了一位最懂你的助手，它不再需要你去找功能，而是主动理解你的需求，灵活地为你提供最合适的结果。

过去需要多步骤点击的操作，现在有了「AI」的帮助，灵犀智能体可以直达结果。

与此同时，灵犀智能体作为底层能力，像电力、自来水一样，流经中国移动的各个产品矩阵，为我们带来全新的智能体验。

在展会上，我还看到工作人员用「灵犀，灵犀，来表演一下」驱动四足机器狗向我打招呼。

还能表演前足倒立，甚至还表示要帮我主动「看家护院」，这场景让人一秒进入未来赛博朋克般的世界，感觉AI好像真的就是融在日常的生活中。

四足机器狗是对未来「硅碳共生」时代的一种预演。

如何让未来的生活体验更加流畅和便捷，「灵犀贴贴」则试图用AI+硬件的方式来试图冲破两者之间的界限。

通过AI+NFC的方式，将过去繁琐的各种流程，比如拿出手机->解锁->打开对应APP->找到服务入口->验证，简化拿出手机，「贴贴」即可。

AI+NFC的魅力在于，可以将过去复杂的、需要人主动点击才能执行的流程，全部隐藏在「灵犀贴贴」的交互方式背后。

充话费，贴贴；获取旅游景点信息，贴贴；解锁手机、虹膜支付、查看作品、你能想到，都可以「贴贴」。

而且，本次场馆里的彩蛋收集环节就是用「灵犀贴贴」轻松搞定的！

只需要贴贴，就能完成所有任务，这应该是我见过最友好、优雅的打卡收集方式。

「灵犀贴贴」背后还有强大的个性化AI定制能力。

前端产品形态上，可以定制为卡片、标牌等各种硬件形态。

而在背后的AI后台管理系统中，每个用户都可以任意定制「灵犀贴贴」的设计和唤醒逻辑。

可以自定义调用手机的APP、H5、浏览器、小程序等各种程序，不论是安卓还是iOS都能一步到位。

「灵犀贴贴」标志着人机交互从被动的「指令-执行」模式，向主动的「预判-服务」模式的跃迁。

而灵犀智能体，则无处不在。

比如在移动爱家的智慧云盒中，灵犀智能体就能为您服务！

还有灵犀金融智能体、灵犀终端体等服务于各种场景的智能形态。

「灵犀智能体」真正像水一样，流过所有的产品，让每个产品都灵动、犀利起来。

要做到这一点，只靠普通的大模型可行不通。

在无所不能的灵犀智能体的背后，依靠的就是中国移动自主研发打造的「九天」通专大模型矩阵能力。

「九天」具备自然语言交互、记忆学习和跨场景协同能力。

通过灵犀智能体可以主动预测用户需求，完成交易闭环。

这也是为何灵犀智能体如此智能的根本原因，只有自研底层基础模型，才能针对各种生活场景做出最合理的适配，给每个生活场景赋予真正的智能。

如果说「九天大模型」是AI时代的发电厂，那么「灵犀智能体」就是无处不在的智能电网，它也点亮了最新的「移动爱购」。

移动爱购，数智生活，一站尽享

如果说灵犀智能体，是智能的具象化。

那么，移动爱购数智生活商城，就是未来生活的智能化！

生活是吃喝、购物、出行、陪伴等等各种消费体验，也可能是智能拐杖、AI眼镜等等让生活更加便捷的智能硬件，如何将现在这些割裂的体验融合在一起？

移动爱购数智生活商城给出了一个「AI版的答案」。

那就是用AI构建一个新的「一站式数智生活圈」！

移动爱购不仅是购物平台，更是以通信为根基、AI为引擎的一站式数智生活圈。

如何让通信消费延伸为生活价值？

移动爱购数智生活商城通过整合积分商城、权益超市、泛全联盟等核心平台，向生活领域全面展开。

生活是多方面的，所以「爱购商城」也是多方面、全面的。

商城提供包括「连接+信息服务+应用+智能硬件」等全场景数智生活服务。

除了数字化产品，商城的「AI尖货」中还有各种先进的AI硬件产品。

比如智能眼镜、智能拐杖、宠物智能手机、智能戒指等等。。

商城的核心服务宗旨就是「数字化、智能化、本地化」。

从聚焦于通信的积分权益到全面服务于生活的「爱购商城」，这不仅仅是一次产品升级，也是一次「面向客户的运营革命」。

• 定价逻辑的变革：从「单点的通信套餐销售」升级为「全面的会员权益运营」

• 运营模式的变革：通过强大的中台能力，拉通全域资源，实现一站式享受数智生活

• 资源回馈的变革：打破过去积分、金币等资源分散的状态，统一用户价值回馈单元。

为了统一用户价值回馈单元，移动爱购精心构建了基于「AI豆」的全新消费体验体系。

讲解员和「AI豆」合影

「AI豆」是移动爱购数智生活商城送给用户的贴心奖励，它就像购物时的小伙伴，随时都在。

同时，AI豆是从过去的中国移动APP积分升级而来。

在用户权益体系升级中，中国移动将「网龄三重礼」与全新「AI豆」体系深度融合，让用户的时间价值转化为可感知的智能生活体验。

AI豆音同「爱豆」，象征用户对品质生活的热爱，承载与用户每一次互动的情感价值。

AI豆体系通过三大路径，实现「客户、企业、生态」三方共赢。

多起来

AI豆从哪里得来呢？

现在通过入网时长和充值消费，都能获得「AI豆」。未来还将拥有更多的可能性，轻松将AI豆攒到手！

AI豆包覆盖用户消费、回馈、互动和社交四大场景。

不论是在商城中看中的礼物、还是想抵的现金，也都能花AI豆。

简单说，越用移动，AI豆越多，福利就越滚雪球！

比如数字权益中的各种商品，都可以使用AI豆抵扣和兑换。

用移动，挣 AI 豆，享爱购

用起来

AI豆记录着用户的每一次参与，每一次和AI的互动。

只要「用移动APP，就能挣AI豆，并且享受和热爱购物」的真正乐趣。

AI豆作为统一的用户价值回馈单元，本质上就是打通各个独立的信息和价值孤岛。

用户有了AI豆，想怎么用就怎么用。

不论是购买话费、流量、会员、智能硬件、实物商品，还是便利店消费、公共交通支付、线下餐饮结算，或者还可以进行公益捐赠。

因为价值已经被AI豆全面打通！

活起来

为了更好的让AI豆跨生态赋能，打造了多种合作模式。

目前只要进行缴费或者通过网龄都可获取一定量的AI豆，未来也还将拥有更多元化的形式来获取AI豆，而返回的AI豆可以直接用于其他消费场景。

而且，AI豆除了作为消费的意义，还有另一层含义，那就是智能。

只要在商城购物，就能享受灵犀智能体的智能服务。

「灵犀智能体」能够深度学习并理解用户的行为与偏好，当数据足够以后，灵犀智能体就能化被动为主动，为用户精准定制并推荐涵盖购物、生活、娱乐等维度的个性化方案，成为一个懂你所想、予你所需的智能生活管家。

这一切的背后都是AI对用户数据和消费需求的深刻洞察。

灵犀智能体作为权益枢纽，会根据网龄主动推送定制福利。

例如10年网龄用户每月15日登录时，智能体将弹窗提醒「网龄专属盲盒」，内含最高1000枚AI豆或智能家居优惠券，实现「网龄越长，权益越智能」的精准触达。

这种升级既延续了传统网龄礼的情感价值，又通过AI豆的流通属性激活了用户在消费、服务场景的参与度，让老用户的长期陪伴转化为可量化的数字权益。

这种全新购物范式，其实和ChatGPT推出的智能购物、谷歌的智能购物等如出一辙。

都是通过长期和AI智能体的对话，让AI更懂你，从而将被动购物变为主动推荐。

这就是未来消费体验的新范式和新方向！

移动爱购数智生活商城和AI豆本质上是一次对现行消费范式的升级尝试。

与主流电商平台相比，移动爱购数智生活商城还多了一层通信运营商的独特基因。

除此之外，在移动爱购数智生活商城还有「央企供应链+属地化」的特色商品体系，不论是各大央企还是互联网头部企业，都有资源合作。

2025年10月11日，中国移动「移动爱购」上线暨数智生活商城生态联盟也重磅发布!

AI不只是智能的进化，更是人类与智能共创幸福生活的新起点。

打开中国移动，在体验灵犀智能体和移动爱购数智生活商城过程中，我们就站在了这个起点！