微软 CEO 纳德拉反思 AI 滥用：并非所有问题都需要最强模型

6 月 11 日消息，萨提亚 · 纳德拉想对微软一众沉迷人工智能的员工说：并非所有问题都要动用性能最强的 AI 模型。

在《纽约时报》旗下播客《Hard Fork》的现场录制活动中，有人向这位微软首席执行官提问，公司内部如今盛行多大程度的算力堆砌（tokenmaxxing）行为。

主持人凯西 · 牛顿话音未落，纳德拉便答道：“这种情况相当普遍。”

“我自己也热衷于一味堆砌算力，这确实容易让人上头。”纳德拉接着说，“但当新鲜感褪去，大家必须冷静下来思考：我真正想要实现的目标是什么？”

注意到，过去一年，硅谷各大企业高管都在敦促员工尽可能多地使用人工智能，部分公司还会推出内部排行榜，统计 AI 系统处理的数据单元 —— 词元（token）的使用量。如今相关成本账单接踵而至，各家企业开始收紧 AI 的滥用情况。

纳德拉并未表示微软会限制员工使用 AI，但他强调，员工应当根据实际工作选择适配的模型。

“非前沿类问题，没必要动用顶尖前沿模型。”他以微软智能助手 Copilot 的自动模式举例，该功能会根据任务自动匹配最合适的 AI 模型。“我们要做到按需匹配，既要保证工作产出，也要兼顾成本效益。不能一味跟风，做那些毫无实际价值的事。”

纳德拉还提到，他近期借助 AI 快速开发了一款工具：该工具会同步跟进工作相关沟通，持续维护软件项目。一旦员工讨论到和项目相关的调整需求，这款 AI 就能自动制定方案、完成版本更新，并保障代码正常运行，他本人也无需参与相关会议或消息讨论。

一直以来，纳德拉都在推动微软向人工智能时代转型，力求让这家拥有 22 万名员工的巨头企业，能够与体量更小、反应更快的同行对手展开竞争。

去年 10 月，他为微软商业业务板块任命了新任负责人，借此抽身，将更多精力投入技术工作。11 月，他又聘请了新的 AI 顾问，协助公司重构人工智能时代的商业模式。

现场活动中，另一位主持人凯文 · 鲁斯特向纳德拉赠送了一件他口中的“稀有周边”：一件印有“微软高级人工智能研究院”字样的 T 恤。鲁斯特介绍，这件 T 恤来自一名 OpenAI 员工。2023 年，萨姆 · 奥尔特曼曾短暂被免去 OpenAI 职务，当时微软计划为 OpenAI 员工筹建全新 AI 实验室，这批 T 恤便是那时定制的。不过数日后奥尔特曼便官复原职，筹建新实验室的计划也随之搁置。

纳德拉笑着收下了这件 T 恤。