Cloudflare 公测邮件服务，AI 智能体可原生收发邮件

4 月 18 日消息，Cloudflare 于 4 月 16 日发布公告，宣布其邮件服务进入公开测试阶段，为 AI 智能体提供原生邮件收发能力。

该服务包含邮件发送与路由功能，支持自动配置 SPF、DKIM 等认证记录，开发者可通过 Workers 绑定或 REST API 直接发送邮件。

援引博文介绍，开发者可在 Workers 中使用原生绑定发送邮件，无需管理 API 密钥或密钥对，也可通过 TypeScript、Python 等 SDK 调用 REST API。

系统会自动为域名配置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录，确保邮件通过认证并送达收件箱，避免被标记为垃圾邮件。依托 Cloudflare 全球网络，邮件可实现低延迟全球送达。

Agents SDK 为智能体赋予了邮件原生能力，通过 onEmail 钩子，智能体不仅能接收邮件，还能利用新增的发送功能实现异步回复。

与即时响应的聊天机器人不同，邮件智能体可花费数小时处理数据、跨系统协调工作，再在适当时机回复或安排后续跟进。每个智能体拥有独立身份，地址解析器能将不同前缀的邮件路由至对应实例。

Cloudflare 提供了多环境集成方案：

• 通过 MCP 服务器，智能体可通过自然语言指令调用邮件接口；

• Wrangler CLI 解决了工具定义占用大量 Token 的问题，让智能体以近乎零上下文开销发送邮件；

• 开源的 Skills 项目则提供了完整的配置指南与最佳实践，帮助开发者快速构建生产级邮件应用。

为展示完整能力，Cloudflare 开源了 Agentic Inbox 参考应用。该应用集成了邮件路由、发送、AI 分类、附件存储与智能体逻辑，支持全对话线程与自动回复。