eBay 将向未经授权的 AI 购物智能体说“不”

1 月 24 日消息，eBay 将从 2026 年 2 月 20 日起收紧平台规则，明确禁止聊天机器人和 AI 智能体在拍卖平台上自动操作。eBay 准备通过更新用户协议，对利用“自动化方式”访问和下单的行为作出更严格限制。

据外媒 TechSpot 今日报道，eBay 在发给用户的邮件中表示，新版协议将强化反爬虫条款，直接禁止 AI、大语言模型等自动化机器人在无人干预的情况下提交订单。任何 AI 系统如果希望在 eBay 平台运行，必须事先获得官方批准。

在此之前，eBay 已经调整了 robots.txt 文件，并明确写明“结账仅限人类用户”，试图在技术层面阻断机器人访问。

从报道中获悉，robots.txt 并不能彻底防止自动化抓取，然而更新后的用户协议建立了“法律约束”，相当于为大型科技公司和 AI 初创企业的自动化爬虫设置了更高门槛。

AI 购物的实际价值仍存在争议，但市场上的尝试正在增加。例如，ChatGPT 已经集成“智能体式”电商功能，支持用户直接在 Etsy、Shopify 等平台完成购买。

与此同时，Perplexity 推出付费用户一键结账服务，谷歌正在推进“通用商业协议”以统一购物智能体标准，亚马逊也在测试“Buy For Me”功能，让用户能够在应用内购买外部品牌商品。

值得注意的是，eBay CEO 杰米 · 伊安诺内曾暗示，eBay 未来可能加入 OpenAI 的 Instant Checkout 项目。此次用户协议的更新也释放出信号：eBay 并非完全排斥 AI 购物，而是可能只允许经过授权的智能体参与交易。伊安诺内还表示，eBay 正在探索自家的智能体购物体验，但在平台仍面临假货与安全风险的背景下，这条路线或许会带来新的复杂性。