豆包手机助手：我们无法直接查询银行卡余额，需用户授权及手动确认

12 月 6 日消息，今天下午，豆包手机助手对“豆包手机助手可以直接查询银行卡余额”等话题进行回应。

豆包手机助手在用户授权操作的过程中，并不存在系统权限可以直接跳过密码、人脸识别等类似认证环节，查询过程中需用户手动完成符合银行 App 要求的真人检测、密码输入等。

豆包手机助手仅在用户的要求与授权下帮助用户查询银行卡余额，其中涉及敏感操作，需用户手动确认。

现阶段，银行、互联网支付等金融场景，直接关系用户的资金安全，即便相关敏感操作时手机助手都需用户授权，但审慎起见，豆包手机助手已下线操作这类 App 的能力。参考 12 月 5 日早豆包手机助手的公告。

我们也会积极与相关厂商沟通，希望共同制定清晰、安全的 AI 操作行为准则。

据此前报道，豆包手机助手今日稍早前发布公告，称计划在接下来的一段时间，在部分场景，对 AI 操作手机的能力做一些规范化调整。

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