汇丰银行驳斥“AI 泡沫论”：74% 公司从生成式 AI 中获得了正向回报

12 月 3 日消息，据外媒 Investing.com 今晚报道，汇丰银行指出，最新数据进一步证明 AI 正在带来可衡量的投资回报，并反驳了市场上关于“泡沫正在形成”的担忧。

分析师 Yuning Bai 在最新报告中提到，一些反对 AI 的观点过度依赖一项“惊人却并不扎实”的数字。市场焦虑来自 MIT NANDA 在 7 月发布的一份研究，该研究声称“95% 的机构在生成式 AI 投入上没有任何回报”。

汇丰认为，这项数字对“AI 泡沫”讨论造成的影响远超其可信度，而支撑它的证据非常薄弱。较新的研究呈现了完全不同的情况。汇丰引用了一项沃顿-GBK 的研究指出，许多企业已经在生产效率和业务表现上看到明显改善，其中 74% 的公司报告了生成式 AI 带来的正向回报。

汇丰强调，成功率不可能在三个月内从 5% 跳到接近 75%。AI 落地成效本身就难以衡量，研究方法的细微差异都会导致截然不同的结论，这也是为什么 95% 的数字值得谨慎看待。

从报道中获悉，汇丰认为这项较新的研究为“泡沫论”提供了有效反驳，也显示 AI 投资正在为大部分企业带来真实、可量化的回报。