OpenAI 推出购物研究工具，ChatGPT 变身更懂你的 AI 购物小助手

11 月 25 日消息，OpenAI 推出了一款免费的 AI 购物研究工具，专为 ChatGPT 用户在美国的“假日季”期间提供个性化的购物建议。

OpenAI 此次推出了 GPT-5 mini 的新版本模型，不仅能提出澄清性问题，还能从 OpenAI 认为更可信的高质量网站评论中获取答案。OpenAI 的代表明确，工具引用商品链接时，不会特别偏向某些网站。

这款新工具与普通的 ChatGPT 文本对话有所不同，用户可以在聊天界面中通过点击专门的“购物研究”按钮，输入需求，例如“为小公寓挑选一张小沙发”或“为我 4 岁热爱艺术的侄女选一份礼物”。

工具不会直接给出文本回复，而是通过问卷形式向用户询问更多细节，引导用户提供自身的预算、颜色偏好、尺寸等因素。

据了解，其在从网络收集信息的过程中，会给出 10 到 15 个相关商品的建议，用户可以通过点击“更多类似的（more like this）”或“不感兴趣（not interested）”来进一步调整商品列表。

OpenAI 并不急于从这款购物研究工具中获利。据了解，截至明年 1 月，所有免费及付费用户都可以享受几乎无限制的使用权限。

OpenAI 在博客中指出，这款新工具在细节复杂的商品类别中表现尤为突出，包括电子产品、美容、家居、花园、厨房、家电和户外用品。不过，由于该工具需要一定时间整理购物建议，OpenAI 因此也建议用户：对于查看价格和硬件规格等简单的购物问题，仍然使用常规的 ChatGPT 搜索。

OpenAI 承认这款工具存在一些局限性，购物研究团队负责人 Isa Fulford 承认，教模型准确识别真实、未经付费的用户评论是一项“相当困难的任务”，且无法做到 100% 准确。

OpenAI 研究员 Manuka Stratta 表示：“Reddit 上的很多评论都很值得信赖。因此，我们训练模型关注并优先索引更多来源于自然内容而非付费营销的网络评论。”

OpenAI 还提醒用户，若想获取更准确的商品信息，建议直接访问商家网站，因为新工具可能会在商品细节上出现错误，尤其是在价格和库存信息方面。