钉钉联合通义推出 Fun-ASR 语音识别大模型，能听懂家装、畜牧等十大行业黑话

8 月 22 日消息，钉钉、通义实验室语音团队今天宣布，联手推出新一代语音识别大模型 Fun-ASR，能听懂家装、畜牧等十大行业黑话，并支持企业专属模型定制训练。目前，Fun-ASR 已被集成进钉钉的多个功能模块，包括会议字幕与同传、智能纪要、语音助手等。

获悉，目前 Fun-ASR 已被集成进钉钉的多个功能模块，包括会议字幕与同传、智能纪要、语音助手等，旨在构建一套稳定、高效、易扩展的语音识别基座，尤其适用对企业级语境理解、识别准确率有较高要求的场景。

据官方介绍，该模型经历了上亿小时音频数据的训练，能够准确理解互联网、科技、家装、畜牧、汽车等十多个领域的专业术语。

实测数据显示，Fun-ASR 在保险行业的准确率较以往提升 18%，在家装、畜牧等行业也实现了 15%-20% 的提升。针对生僻词汇，Fun-ASR 还提供企业自定义热词能力，最多可支持 1000+ 热词导入。

Fun-ASR 可结合企业在钉钉内的已有信息如通讯录、日程、知识库等，进行推理优化，有效缓解大模型造成的幻觉，提供更可靠的转写结果。该能力需经企业授权后方可生效。

钉钉提供了一个使用场景：以顾家家居与钉钉的合作为例，经过专属训练后，在顾家的门店销售给客户讲解产品时，该模型能够准确识别“比利时进口 Pulse 脉冲乳胶”“独创 Sonocore 发泡工艺”等专业表述，为后续对客户需求的进一步分析提供可靠依据。