2 万英国公务员洞察：AI 可帮助其每天节省 26 分钟

6 月 3 日消息，英国政*数字服务部门（GDS）昨日（6 月 2 日）发布涉及 2 万公务员的调查报告，结果显示，使用 Microsoft 365 Copilot 的参与者平均每天节省 26 分钟时间，超 70% 用户表示减少了搜索信息和日常任务的时间，82% 用户不愿回到未使用 Copilot 的工作状态。

英国政*数字服务部门昨日发布的报告，于 2024 年 9 月 30 日到 2024 年 12 月 31 日，覆盖 12 个不同组织，涉及 2 万名公务员，旨在评估 AI 助手对工作效率的影响。

结果显示，他们平均每天节省 26 分钟，相当于每年近两周的工作时间。此外，超过 70% 的用户反馈称，Copilot 显著减少了搜索信息和处理琐碎任务的时间，让他们能专注于更高价值的工作。更有 82% 的参与者表示，不愿回到使用 Copilot 之前的工作状态。附上相关图表如下：

英国科技大臣 Peter Kyle 在今日举办的 SXSW 大会上，发表主题演讲，其中强调：“这些发现证明，AI 不仅是未来的承诺，更是当下的现实。无论是协助起草文件、准备教学计划，还是减少日常行政工作，AI 工具每天都在为公务员节省时间。这让我们能更专注于提供更快、更个性化的支持。”