OpenAI 修复 Codex 额度消耗异常故障,并再次重置用户额度

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6 月 30 日消息,OpenAI 表示,已修复导致旗下编程智能体 Codex 部分用户异常快速耗尽使用额度的故障。

OpenAI Codex 工程负责人蒂博 · 索蒂奥克斯当地时间周一晚间在 X 平台发文称,这款编程工具后台执行的运算量超出预设标准,进而消耗了更多算力资源。

上周末,多名 Codex 用户在 X 平台反馈:执行同等编程任务时,额度消耗速度相比一周前大幅加快。针对该问题,索蒂奥克斯透露,OpenAI 周日紧急成立专项应急小组排查故障,并全面重置了所有用户的额度上限。

使用额度用于统计 AI 编程任务消耗的算力总量,Codex 的额度会以百分比形式展示在用户控制面板中。运算复杂度越高的任务,额度消耗越快,且不同订阅档位对应的额度上限各不相同。

索蒂奥克斯在周一的帖子中解释,自动代码审核(无需人工介入即可逐行校验代码)、辅助子智能体等功能存在异常:运行频次超标、重复执行,或是程序出错后无节制反复重试。

他补充道,Codex 控制面板此前还会错误展示未实际扣费的后台运算记录。

索蒂奥克斯写道:“所有修复方案现已全部上线,我们新增了更细化的监控机制,以便更早察觉后台算力消耗异常问题。团队会持续密切跟踪运行数据。”他同时提到,OpenAI 已再次为全体用户完全重置了使用额度。

代码生成属于对算力消耗极高的 AI 任务,一旦额度统计出现偏差,用户将产生高额账单。

一位名叫亚当的软件工程师周日在 X 平台留言:“明显不对劲。我订购的是 200 美元(注:现汇率约合 1361 元人民币)套餐,往常整整一周高强度编码才会用光七天额度;但过去两天,每天都直接耗尽整周额度,我也是第一次被迫申请额度重置。”

OpenAI、Anthropic 等企业大力布局编程工具赛道,核心原因是编程场景是用户付费意愿最强的 AI 应用之一。账单统计故障、服务中断类问题对这类企业十分敏感,极易造成客户流失、转投竞品。

开发者斯里尼瓦斯 · 彭德拉周二在 X 平台表示:“我还是心存疑虑,已经停用 Codex 好几天了,额度消耗实在离谱。”

此次 Codex 额度故障并非 OpenAI 本月首次服务异常;Anthropic 也曾出现同类问题,今年 3 月 Claude 服务中断事件更凸显出程序员对 AI 工具的高度依赖,当时大量开发者吐槽只能回归手动写代码。

与此同时,随着 AI 工具用户量暴涨、算力资源承压,各大 AI 企业正逐步下调用户使用额度上限。今年 3 月,Anthropic 就针对高峰时段下调了 Claude 的额度。不少程序员甚至调整了工作节奏,等候每日 / 每周额度重置。

放眼整个行业,AI 服务商正逐步取消不限量使用模式;各类企业也开始限制员工使用 AI 工具,以此控制成本。

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